PhotoBo

写真を布にプリントした
ウェルカムボード・ファブリックボード工房

電話03-6441-0504(11:00-18:00土日祝休)

注文から納品までの流れ
- Step1 -

ご注文はとっても簡単です。
先ずは、オーダーフォーム(注文フォーム)ページにて必要事項を入力し、ご注文お願いします。
次にお写真の準備ができておりましたら、引き続きお写真の入稿をお願いいたします。
お写真の入稿は後からでも大丈夫です。
入稿方法については、「お写真の入稿方法」欄をご覧ください。

ステップ1:注文する

オーダーフォームより必要事項をご入力ください、自動でお見積り金額が表示されますので、確認の上、ご注文確定してください。

ステップ2:ご注文内容の確認メール(自動配信メール)の配信

必ず、ご注文完了後に「ご注文内容の確認メール」(自動配信メール)が届きますので、内容をご確認ください。

※この時点で、お写真の準備ができておりましたら、引き続きお写真のご入稿お願いします。
※ご注文後しばらくしても「ご注文内容の確認メール」(自動配信メール)が届かない場合、ご入力いただいたメールアドレスに誤りがあるか、迷惑メールフォルダーに移動、またはメールの受信設定に問題がある場合等考えられます。恐れりますが、その旨、確認の上、再度ご注文お願いします。

ステップ3:ご注文確定の連絡メールの配信

ご注文内容の確認メール(自動配信メール)の配信後、2営業日以内に当店から「ご注文確定の連絡メール」をご案内いたします、売買契約成立(ご成約)となります。

※クーポン利用等で料金が変更となる場合は、改めてお見積もりをご案内させていただきます

ステップ4:デザイン案のご案内

ご注文確定後(ご成約)、お写真が揃いましたらデザイン案を作成しメールにてご案内させていただきます。

※銀行振込・クレジット決済を選択された場合は、決済確認後にデザイン案作成、ご案内となります。

※デザイン案は、それぞれ文字入れデザインコースに沿った条件回数で修正可能です。


・おまかせ文字入れデザインコース:最初に1〜2案デザイン案を提案・1〜3回程度の修正OK
・こだわり文字入れデザインコース:最初に1〜2案デザイン案を提案・修正制限なし

※デザイン案は、修正可能です。必ず、お客様から「デザインOK!」の了承をいただいた上で製作させていただきますので、ご安心ください。

※ボードの側面・背面部分は基本一色で塗りつぶしとなります(色指定可能)が
お写真の構図によってボードの側面と背面部分まで写真がレイアウト可能な場合は、ご提案させていただきます。

デザイン案作成イメージ画像
ステップ5:デザイン案決定、完成予想図をプレゼント

デザイン案決定後、お客様には完成予想図(布の素材感もリアルに表現した正面・左右から見た場合の立体完成イメージ図)をプレゼント配信させていただきます。製品完成前に仕上がりのイメージを確認したり、ご自身のブログやインスタグラム等のSNSへの投稿にご活用ください。


未来予想図案内イメージ画像
ステップ6:製作・納品

完成予想図配信後、ボードの製作、検品し納品となります。

※商品の発送手配が完了しましたら、メールにてお知らせいたします。
※到着しましたら、内容の確認をお願いいたします。
※返品、交換等につきましては、「特定商取引法に基づく表記」をご覧ください。

注文のキャンセルについて:

オーダーメイド品の特性上、原則、注文確定後のキャンセルはお断りしております。
やむ得ない諸事情によりキャンセルされる場合は、作業の進捗状況によってキャンセル料をご請求させていただく場合がございます。

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お写真の入稿方法
- Step2 -

お写真の入稿方法は、「メールに画像添付して入稿、ストレージサービスでの入稿、メディア・写真を郵送にて入稿」の方法がございます。お客様の環境に合わせてご入稿ください。

メール画像添付での入稿の場合

メール添付での送付可能データサイズは、5MBまでです。5MB以上の場合は、インターネット上でデータの保存読み取りができるストレージサービス、もしくは、メディア郵送にて、ご入稿ください。
※PCからスマートフォンに一度移動したお写真は画像がリサイズされ画質が粗くなる場合がございますので、ご注意ください。
お写真の送付先メールアドレス:order@photobo.jp

ストレージサービスでの入稿の場合

お写真画像サイズが、5MBを超える場合、ストレージサービスでのご入稿も承っております。

ストレージサービスでの入稿案内

当店推奨

※上サービスの使用方法等は、データ便HPにてご確認ください。
お写真(画像ファイル)の送付先メールアドレスは:order@photobo.jpでお願いします。

メディアでの入稿の場合

お写真画像サイズが、5MBを超える場合、メディアでのご入稿(郵送)も承っております。

受取可能なメディアの画像

※BD-Rは不可です。
※郵送にかかる費用は、お客様負担でお願い申し上げます。
※取扱、管理には十分注意いたしますが、万が一紛失した場合の為に、元画像ではなくコピーした写真画像をご送付ください。メディア・データが損失した場合、その理由の如何を問わず、当社では一切の責任を負いません。

郵送先はこちらまで
〒107-0052
東京都港区赤坂6-3-19 オリオンビル3F
PhotoBo株式会社 TEL:03-6441-0504

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写真を入稿しよう!
- Step3 -

入稿するお写真は、どのような状態で保存されてますか?こちらでは、お写真の保存環境に合わせた入稿方法をご案内しております。それぞれ、環境にあった方法でご入稿ください。

CD-R,DVD-Rの写真
  • ●使用する写真をパソコンに保存し、メール添付にてご入稿いただくか、直接メディア(CD-R、DVD-R等)をご郵送ください。(*2)
  •  
  • ※データサイズが大きい場合(5MB以上)は、リサイズせずにストレージサービス(データ便等)をご利用ください。
  • ※CD-R/DVD-Rでご郵送いただく場合は、必ず複製したものをお送りください(*1)
PC,スマートフォンの画像
  • ●メール添付でのご入稿もしくは、ストレージサービス(データ便・宅ふぁいる便)にてご入稿ください。
  •  
  • ※スマートフォンから送る場合、画像劣化を防ぐ為、ストレージサービスを利用しての入稿をオススメします。
  • ※メール添付にてご入稿される場合は、PCメールアドレスでのご入稿をオススメいたします。
    携帯キャリアアドレスですと画像がリサイズされ粗くなります。
  • ※写真画像の送付先メールアドレス:order@photobo.jp
デジカメ、一眼レフの画像
  • ●使用する写真画像をパソコンに保存し、メール添付にてご入稿いただくか、メディア(SDカード、CD-R等)に保存したものをご郵送ください。(*2)
  •  
  • ※データサイズが大きい場合(5MB以上)は、リサイズせずにストレージサービス(データ便・宅ふぁいる便)をご利用ください。
  • ※メディアでご郵送いただく場合、必ず複製したものをお送りください。(*1)
写真原稿イメージ画像
  • ●写真原稿(現像されたお写真・印画紙にプリントされたもの)をご郵送ください。(*2)
  •  
  • ※ボード作成時の画質は写真原稿以上のクオリティにできません。
    むしろボード用に写真を引き伸ばしますので、画質が悪くなる傾向がございます、基本的にはあまりお勧めいたしません。
    どうしても写真データをご用意できない場合のみご郵送ください。
  • ※別途、スキャン代(画像データ化)¥2,000(税抜き)が発生いたします。
  • ※ご郵送いただく場合、原本ではなく必ず複製したものをお送りください。(*1)

(*1)郵送でお写真や画像データを入稿いただく場合、事前に下記内容を承諾した上でご郵送ください。
お写真及びメディアの取扱には、十分注意はしておりますが、万が一、データ消失・紛失した場合等のトラブルが発生した場合、利用者(お客様)又は第三者に損害が生じた場合であっても、本サービスが利用者の自己責任のもと利用されるものであることに鑑み、いかなる理由があろうとも損害賠償その他一切の責任を負担致しません。

(*2)恐れ入りますが、郵送に関わる費用は、お客様負担でお願い申し上げます。

受け取り可能なメディアの画像

写真画像のデータ容量が小さくメール添付できそうだと判断した場合 (5MB以内)は、当サイトからの注文確認メールに記載しております送付先のアドレスに添付送信して下さい。注文フォームに選択項目を設けております。画像サイズが大きい場合は 、WEBのストレージサービスを利用するか、写真データをメディア(USBメモリやDVD-Rなど)にコピーして郵送にてお送り下さい。
※5MBはあくまで目安です。添付ファイル可能サイズは、ご利用のメールアドレスにより異なります。

WEBのストレージサービスは色々ございますが、ネット環境さえあれば無料で利用できる主なものを以下にご紹介いたします。

郵送先はこちらまで
〒107-0052
東京都港区赤坂6-3-19 オリオンビル3F
PhotoBo株式会社 TEL:03-6441-0504

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よくある質問(Q&A)
- Settlement -

ご検討中のお客様へ、お問い合わせの多い質問をまとめました。

  • Q:納期はどの位かかりますか?
    A:通常、ご注文いただいて決済完了後、5〜10日(土日祝除く)で発送手配させていただいております。 お客様とのデザイン案のやりとり時間、注文状況により前後します。
  • Q:◯月◯日の結婚式で使用予定ですが、間に合いますか?
    A:可能な限りご対応させていただきますので遠慮なくご相談ください。
  • Q:結婚式場に直接送ってもらう事はできますか?
    A:可能です。その場合、宅配伝票に「◯月◯日◯◯家・◯◯家挙式用」と「ご担当者名(宛名)」を記載させていただきますので、ご注文の際にお知らせください。
  • Q:HP掲載以外のボードサイズで製作は可能ですか?
    A:恐れ入りますが、ご対応不可です。
  • Q:写真以外、例えばイラストでも制作可能ですか?
    A:データ化(aiデータ推奨)されていれば可能ですが、その場合、弊社ボードサイズに合わせてご制作ください。
    ※ボードサイズに合わせる必要がありますので、縦横サイズが違う場合対応できない場合がございます。 
  • Q:色褪せしますか?
    A:直射日光に当たらない場所であれば、ほぼ変わらない色合いで楽しんでいただけます。
  • Q:事前に現物を見たいのですが、サンプルを送っていただけますか?
    申し訳ありませんが、サンプルの送付は行っておりません。
    仕上がりを不安視されるかと思われますが、当店はサービスを始め10年(2019年時点)のキャリアがございます。リピートでご注文も数多くいただいております。安心してご注文ください。
  • Q:スマホで撮影した写真でも製作は可能ですか?
    A:可能です。※入稿の際、画像の劣化を防ぐ為、PCメール(gmail等)に添付もしくはストレージサービスをご利用ください。
  • Q:HP掲載外のフォントで製作できますか?
    A:ご相談ください。可能な限りご対応させていたきます。
  • Q:複数枚の写真をコラージュした制作は可能ですか?
    A:ご相談ください。希望内容をお伺いした上で可能であればご対応させていただきます。
    ※追加料金が発生する場合がございます。

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